トップページ＞よくあるご質問 商品カテゴリー 特定商取引法 ご注文方法 お支払い方法 送料について お問い合わせ よくあるご質問 お客様の声 お手入れ・修理 リンク集 よくあるご質問 Q なんデスクの高さ指定は出来ますか？ A なんデスクを「単品」でお買い上げいただく場合は、高さ指定をしていただけるのですが、ちっチャ椅子と「セット」でお買い上げいただく場合、「スモールサイズ」と「ミドルサイズ」は、基本的に天板高さ指定は承っておりません。「ラージサイズ」と「ＸＬサイズ」は、天板高さ指定が可能です。 Q 「なんデスクの脚接続部分は、取外し可能なネジにより脱着式になっていて、脚部分だけを取り替えることで、高さ変更にも対応できるようになっている」とありますが、購入する時、脚部分は本体部分とは別に購入しなければならないのでしょうか。 A いいえ。販売品には、最初から脚が付いています。お子様が成長されたり、別の用途になんデスクをご使用いただくなど、高さ変更が必要になった時に、別途脚部分だけをご購入いただくという事です。 Q 注文してからどのくらいで届きますか？ A 在庫がある場合は、ご注文いただいた翌日には発送できます。（塗装品の場合は、＋３日ほどかかります）が、在庫が無い場合通常は、２〜３週間ほどで発送できます。もし、それ以上の時間がかかる場合は、ご連絡差し上げます。 Q 塗装品と、無塗装品のメリットとデメリットは？ A 塗装品のメリットは、強度（硬度）が増し、汚れに強くなり、日焼けも抑えます。 デメリットは、最初のうちは、塗装のニオイが少しするくらいです。 無塗装品のメリットは、木の肌触りそのままということです。軽い傷や、軽い汚れは、紙やすりで擦るとおとせます。（擦りすぎには注意） デメリットは、汚れや、日焼けに弱いことです。でも、クレヨンや色鉛筆の跡、凹み・傷も、お子様の成長の足跡なのではないでしょうか。 Q 塗装すると、どんな感じになりますか？ A 塗装を施すと、飴色になります。 Q カラー塗装は出来ませんか? A クリア塗装のみとなっております。 Q 出産祝いに「ちっチャ椅子」と考えているのですが、熨斗（のし）を付けていただくことはできますか？ A もちろんです。ご指定のお祝い名目と、送り主様のお名前を記入し、商品の上に熨斗紙をのせて梱包し、発送させていただきます。 Q 特注品を作っていただくことは出来ませんか? A オーダー価格になりますが、製作可能です。 Q 子供が２人いるので、２セット購入しようと思っているのですが、値引きをしていただけますか? A 精一杯勉強させていただきます。 Q 支払い方法は？ A 基本的に代金引換とさせていただいておりますが、プレゼント（ご依頼人と、送り先が異なる場合）としてご注文いただいた場合は、銀鉱振込もしくは郵便振替での発送前お支払いをお願い致しております。 Q 支払い金額は、表示されている金額でいいのでしょうか? A お支払い金額は、各商品の紹介ページに表示されている金額に送料（送料についてをご参照ください)がかかります。お支払い方法が代金引換の場合は、商品金額プラス送料に代金引換手数料２５０円がかかります。 Q ホームページ以外で、久保指物店の商品を購入することは出来ますか？ A 当店の商品は、当店以外での小売はしておりません。 Q 実物を見ることは出来ますか? A 在庫がある場合は、当店までお越しいただければご覧いただけるのですが、在庫がない場合もございますので、お越しになる際は、メール・電話でご連絡いただいてからお越しいただきますようよう、お願い申し上げます。 ちっチャ椅子 の 久保指物店　��0779-88-1812 ※作業場兼自宅の電話のため、作業中の場合、電話をお受けできない場合がございます

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